私たち創園社では、図面・見積りの作成を有料で行っています。「図面・見積り無料」という宣伝文句を見慣れた方は意外に思われるかもしれません。しかし無料の提案の裏には、後悔しかねない可能性が潜んでいます。
今回は当社が図面と見積りを有料で作る理由と、「図面・見積り無料」が招くリスクについて解説します。
「図面・見積り無料」にメリットはあるのか
無料で作ってもらう図面・見積りは、お客様にとってメリットのある提案になっていない可能性があります。しかもお客様が実際に参考にできる情報は少なく、無料をアピールする外構業者の金額は割高な傾向があるのも事実です。
無料の図面・見積りには熱意がない？
図面と見積りが無料であれば、お客様は気軽に依頼できますが、一方で気軽に断れるという面もあります。また相見積りを取る方も多いため、依頼された外構業者の担当者は「良いプランを作っても断られるかもしれない」「うちより安い会社へ頼まれてしまうのでは？」と考えながら図面と見積りを作ることになります。そうした状況下で作られた提案は、お客様に満足していただきたいという熱意、つまり手間をかけたものにはなりにくいといえるでしょう。
無料の会社は内容が見合っていない事も
無料で図面・見積りを頼める外構業者の工事費は「無料」をうたっていても、それにかかるコストは契約にならなかった方の分も含めて見積り金額に上乗せされるのが一般的で、誰が負担しているのかといえば、それはその会社で契約をした人に他なりません。
そして無料を掲げる外構業者は競合が多く、他社に負けないよう見積り金額を安くする傾向にあります。そこから図面・見積りの作成費を引くと、実際に工事にかけられる金額はわずかです。安く提示された見積りは一見お得に感じるかもしれませんが、その工事内容はかけた金額に見合ったものではないといえます。
無料が招く現場合わせのリスク
図面・見積り無料の外構業者は、できるだけ手間や時間をかけずに提案しようとするため、現地調査も簡単に済ませるケースが多いようです。そうして作られたものは、図面ではなくイメージ図にしただけということもあります。
詳細な寸法や仕上げ方が落とし込まれていない、「イメージ」のような図面で、職人さんに工事を依頼すると、今度は職人さん達が現場の状況判断で工事を進める「現場合わせ」が起きるということになります。
すると提案されたものとは違う外構になったり、全体で見たときにデザインのバランスが崩れてしまったりするリスクが発生します。さらには現場で予想外の工事が発生して、追加費用を請求されてしまう恐れもあるのです。
創園社が作る見積り・プランとは
創園社ではご提案通りなのは当然として、お客様の期待以上の外構にしたいと考え、一軒ごとに綿密な図面・見積りを作っています。特に工事の品質を左右する現地調査には時間と手間をかけ、多いときは100ヵ所ほど寸法を測ることもあります。具体的には次のような作業を行い、ご提案をしています。
①図面の下書き
お客様からお預かりした図面をもとに下書きを行います。
②現地調査（所要時間1〜2時間）
2名で現地の高低差や寸法を詳細に測ります。
③現況図作成（所要時間2〜3時間）
測量した数値とお客様からお預かりした図面をCADに入力し、正確な現況図を作ります。
④ヒヤリング（所要時間1〜3時間）
作成した現況図をもとに、お客様のご要望をうかがいます。
⑤たたき台図面作成（所要時間2〜10時間）
ヒヤリングした内容や土地の状況、人の動線などを考慮し、たたき台の図面を作ります。
⑥打ち合わせ（所要時間2〜6時間）
たたき台図面をもとに再度ご要望をうかがい、細かな部分まで決めていきます。
⑦図面設計（所要時間2〜30時間）
打ち合わせをもとに、詳細な仕様を計算しながら図面を設計します。
⑧見積書作成（所要時間2〜8時間）
設計図をもとに材料の拾い出しや、特殊作業があれば外部に見積り依頼をして見積書を作ります。
こうして作る図面は高低差や寸法、仕上げ方などが詳細に記載され、職人さんが見ればそのまま工事ができるものです。そのため無料の図面・見積りのリスクでお伝えした「現場合わせ」は無く、提案と出来上がりが違う、想定外の追加費用が発生する、といったトラブルを避けられるメリットがあります。
図面・見積り有料の理由
当社が手間と時間をかけて図面・見積りを作るのは、お客様に末永く愛してもらえる外構の提案をするためです。
しかしこのような作り方の図面・見積りを、弊社の規模ですべてのお客様にご提供していては時間と人手が足りません。
そのため当社では現地調査で2万円、図面・見積り作成で7万円の合計9万円〜の費用を頂戴しています。また工事の規模が大きい、敷地の高低差が激しいなどの場合は作業が増えるため、もう少し費用をいただくこともあります。
ただしこの費用はご契約いただいた際には、工事代金に充当させていただいております。
まとめ
無料の図面・見積りは気軽に金額や工事のイメージを知ることができ、お客様にとってはメリットのある仕組みに思えるかもしれません。しかし、そのからくりも是非ご理解いただきたいとわたしどもは考えています。
当社では本当に質の高い工事をするには念入りな現地調査と、打ち合わせによる詳細な図面が必要だと考えています。そして費用をいただくからには、お客様以上の熱意を持ってご提案をしていくつもりです。
ただし、何の費用目安もないという状態では、検討すること自体が難しいことも承知しています。そのためお客様がお持ちの図面と現場の写真をもとにした、ラフプランと概算見積りのご提案については無料で行っています。
創園社では、メールまたは公式LINEから図面と現場の写真、ご要望などをお送りいただくと、希望工期内に納まるかなどと合わせて、おおよそのご予算を担当よりご連絡させていただきます。まずは、お問い合わせください。
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